Politíca de Privacidad
Estamos comprometidos a garantizar la Privacidad de sus servicios en línea. Por favor lee lo siguiente para conocer más acerca de nuestra Política de privacidad.
Puntos que abarca la Política de privacidad
Esta Política de privacidad habla del uso que le damos a la información personal que nos proporcionas, incluyendo los datos relacionados con la utilización que has hecho en el pasado de productos y servicios. Para nosotros, la información personal se trata de datos privados (no están disponibles al p�blico).
Reunión y uso de Información General
" Recogemos información personal de usuarios cuando éstos se registran, cuando visitas nuestros sitios o sitios de socios y cuando participas en promociones. Podemos combinar datos personales tuyos que obtuvimos de cualquiera de las maneras aquí mencionadas, con datos que nuestros socios, proveedores u otras empresas nos proporcionan.
" Recogemos información acerca de las transacciones que realizas con nosotros o con algunos de nuestros socios, incluyendo datos sobre tu utilización de los servicios y productos que te ofrecemos.
" Recibimos (y posteriormente registramos) automáticamente información en sus servidores que nos proporciona tu navegador, por ejemplo la que nos envía el navegador que usas, incluyendo tu Dirección IP (Protocolo de Internet) y las cookies, así como la página que solicitas.
" Usamos dicha información para: personalizar la publicidad y el contenido de acuerdo al usuario, satisfacer lo que solicitas a algunos de nuestros productos o servicios, mejorar nuestros nuevos productos, contactarte, realizar estudios e investigaciones y efectuar reportes acumulativos (donde se habla anónimamente de los usuarios, sin proporcionar detalles que les identifiquen) para clientes internos y externos.
Compartir y revelar información
" No vendemos ni rentamos a nadie información personal de sus usuarios; a ninguna empresa ni entidad externa, salvo en el caso que sea estrictamente necesario para proporcionarte servicios o productos que t� nos solicites (previa autorización tuya) o bajo estas circunstancias:
o Proporcionamos la información a socios de confianza bajo acuerdos de privacidad. Esos socios pueden usar tu información personal para ayudarnos a comunicarte ofertas y de nuestros clientes comerciales. Sin embargo, estos socios no tienen el derecho de compartir con alguien más tu información.
o Nos veamos en la necesidad de responder a citaciones jurídicas o a procesos legales (o a ambos).
o Consideramos que es necesario compartir tus datos para investigar, prevenir o hacer algo contra actividades ilegales, posibles fraudes, situaciones que potencialmente pongan en riesgo la integridad física de cualquier persona; cuando infringes las Condiciones del servicio o en caso de que la ley nos lo solicite.
Privacidad y Seguridad
" El acceso a tu información personal está limitada sólo a aquellos empleados quienes consideramos necesitan tener contacto con esos datos para proporcionarte los productos y el servicio que nos solicitas.
" Contamos con medidas de protección físicas, electrónicas y de procedimiento, las cuáles cumplen con lo que las reglas federales exigen para proteger la información personal de nuestros usuarios.
Modificaciones a esta Política de privacidad
" Podemos realizar enmiendas a esta normativa. Si los cambios que realizamos son importantes y afectan directamente al uso que le damos a la información personal de nuestros usuarios, se los haremos saber mediante un mensaje enviado a la dirección principal de correo electrónico que especificaste en tu registro o colocando en nuestras páginas avisos destacados al respecto.
Términos y Condiciones de uso
El presente documento especifica los términos del convenio legal celebrado entre usted (el "Usuario") y JICA MULTISERVICIOS NACIONALES SA DE CV ("MEHOSPEDO"). Al acceder, hojear y/o usar este Sitio, así como el de sus recursos de comunicación digital, usted admite haber leído y entendido estos términos y está de acuerdo en sujetarse a dichas condiciones y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. En caso que usted no esté de acuerdo con los siguientes términos, favor de no usar este Sitio. El material suministrado en este Sitio está protegido por la ley, incluyendo en forma enunciativa más no limitativa las leyes sobre derechos de autor de México y tratados internacionales. Este Sitio está controlado y operado por MEHOSPEDO desde sus oficinas ubicadas en México. MEHOSPEDO se responsabiliza de sus contenidos apropiados, sin embargo no se hace responsable para su uso en otros lugares de uso inadecuado desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a este Sitio desde otros lugares, lo harán bajo su propia iniciativa y bajo su responsabilidad para sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo referente al uso de este Sitio, así como el material contenido en este Sitio está regulado por las leyes de México.
Asimismo los servicios promocionados mediante este Sitio son responsabilidad del prestador final quien ofrece dicho servicio. El Usuario reconoce que todos y cada uno de los destinos que integran las promociones están relacionados con servicios que son prestados por cada una de las diferentes empresas cuyos datos estarán contenidos en las boletas de confirmación. Así mismo, el Usuario reconoce que MEHOSPEDO no es responsable de los servicios descritos en los destinos por lo que cualquier reclamación relacionada con la prestación de dichos servicios tendrá que ser formulada directamente a tales prestadores de servicios. Del mismo modo, el Usuario reconoce que MEHOSPEDO, es la empresa que sirve de medio de atención al Usuario y enlace con los prestadores de servicio que aparecen en las boletas de confirmación de las cuales son tenedores; en consecuencia, MEHOSPEDO no es responsable de la prestación de los servicios descritos por lo que cualquier reclamación relacionada con la prestación de dichos servicios tendrá que ser formulada directamente a tales prestadores de servicios.
En la medida en que lo permita la ley, MEHOSPEDO se reserva el derecho de rescindir este acuerdo, eliminar el nombre de usuario y contrase�a del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones así como las Políticas de Privacidad y Términos de Uso incorporados al Sitio, previo a su registro como Usuario y/o la utilización del servicio.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TéRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARáCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERá ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS PROMOCIONADOS.
La Cuota de recuperación garantiza la reservación y, en el caso que así se se�ale, el Plan Todo Incluido del cliente con su familia - generalmente 2 adultos y 2 ni�os menores de 12 a�os de edad - y cubre todo el paquete. Nuestras promociones nunca incluyen boletos de avión ni pasajes de autob�s otros servicios diferentes a los especificados.
El registro a esta promoción podrá ser vía telefónica o completando el formulario que aparece en el micro sitio web de esta promoción. La promoción está abierta solo a matrimonios tarjetahabientes de crédito Bancario nacidas en territorio nacional mayores de 29 a�os así como mujeres solteras, divorciadas o viudas.
o Reservaciones sujetas a disponibilidad.
El 80% del costo real de este paquete ha sido subsidiado generosamente para usted por el desarrollo de su elección y este le pide a cambio tomar un respetuoso, informativo y divertido tour/presentación con una duración aproximada de 90 a 120 minutos donde pasará un rato agradable recibiendo información general así como recorrer las instalaciones y amenidades que el desarrollo que corresponda pueda ofrecerle.
Gracias por elegirnos, y le deseamos una FELICES VACACIONES.
Esperamos que disfrute unas vacaciones inolvidables en el hotel seleccionado. Luego de su reservación recibirá en el método de su elección toda la información correspondiente de como arribar, su confirmación para su Check-In y demás información �til para su estancia.
Los detalles de su elección y ser un participante en este programa, requiere:
" Atender a una presentación de 90 minutos a la ma�ana siguiente a su llegada
" Uno de los participantes deberá de tener al menos 30 a�os de edad, y deberá de hablar inglés o espa�ol fluidamente sin necesidad de intérprete.
" El o Los participantes deben de tener un empleo de medio tiempo o completo.
" Se requieren 2 identificaciones oficiales, pudiendo ser estas Licencia de Conducir, Pasaporte o Carné de Identificación Oficial expedida por el Estado donde radica.
" En caso de unión libre deberán presentar identificaciones teniendo la misma dirección de residencia.
" Presentación de 1 tarjetas de crédito Internacional (Visa; Mastercard o American Express).
" Los participantes deben de estar casados o conviviendo juntos, y ambos en forma conjunta deben de tomar la presentación. Participación válida para personas radicadas y/o nacidos en Estados Unidos, México y Canadá. Empleados y/o relacionados directamente con Agencias de Viajes, Compa�ías Aéreas, y al área de turismo en general no son elegibles para estos programas.
" Los participantes no serán elegibles si han tomado la misma presentación antes de los 12 meses, en el mismo desarrollo.
" La presentación deberá ser tomada al día siguiente de su arribo al Resort.
" Beneficios y premios especiales que se puedan otorgar deberán ser exigibles exclusivamente luego de haber asistido a la presentación.
" Esta promoción no debe de ser aplicada a ninguna otra en el mismo tiempo de la presente en el mismo Resort.
" Esta promoción no es válida para más de 2 familiares, amigos y/o referidos al mismo tiempo de estadía que el Titular.
" Noches adicionales pueden estar disponibles a precios preferenciales, no tomándose en cuenta el precio por noche de la presente Promoción. Las mismas están sujetas a disponibilidad y deberán de ser cubiertas directamente al hotel al momento de registro, consulte con nuestros agentes dichas tarifas.
MEHOSPEDO es ajeno a los términos y condiciones de esta Invitación, siendo el Resort seleccionado por Ud, quien ha determinado las mismas. Asimismo no es responsable bajo ning�n concepto de los complementos de viaje que hayan sido comprados por Ud, a saber: pasajes aéreos, excursiones y actividades en el lugar, transportación, programa de ninguna membrecía.
Cualquier omisión o adulteración o falsa información de los datos proporcionados por Ud. a la reserva de la presente Promoción, podrá llevar a la cancelación de dicho paquete vacacional con el 100% de multa más la tarifa Rack que aplique el desarrollo en cuestión.
POLITICAS DE RE AGENDAR SU VIAJE Y CANCELACION
Re agendar su viaje
Para extender su paquete 6 meses más: USD 99
Cambiar su fecha de15 a 10 días de anticipación USD 99
Cambiar su fecha de 9 a 5 días de anticipación USD 150
Cambiar su fecha de 4 días a 48 horas de anticipación: USD 250
Cancelación y No Show - 100% penalidad
Para re agendar su fecha o cancelación deberá de comunicarse al: 01322-2244339 y enviar un correo a: reservaciones@mehospedo.com, deberá de enviar y tener a mano la siguiente información:
" N� de reserva enviado por mehospedo
" Apellido y Nombre completo
" Fecha de arribo
" Nueva fecha de arribo
Política de Cancelación
Al realizar su cancelación de viaje, Usted acepta las siguientes políticas de penalización:
" Antes de 5 días a partir de la fecha de compra del paquete en nuestro sistema - 50% (cincuenta por ciento) sobre el valor total de su paquete.
" Después de 5 días posteriores a su fecha de compra en nuestro sistema, - 100% (cien por ciento) sobre el valor total de su paquete.
Nuestras campa�as han sido reconocidas con el premio a la innovación creativa por el Colegio de las Ciencias en Espa�a y por la Secretaría de Turismo en el 2011 con el galardón a la Calidad por 3 a�os consecutivos.
